如何寻找客服服务

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经常有U友问小U妹,怎么样才可以找到UU客服?

下面,小U妹为大家详细介绍一下哦~~~~

网易UU官方反馈渠道目前只有1个,看下图:

Step1:打开UU客户端——点击“耳麦”图标;











Step2:尽可能详细描述您的问题,以便客服团队尽快解决问题;
















Step3:完成以上内容后,点击“提交”后,客服团队将会尽快为您解答疑问。


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那么问题来了:哪里可以查看我提交的问题回复呢?

打开UU客户端——点击“信封”图标——点击左侧“反馈”——查看问题回复。

Bingo,有没有解决您的问题呢?如果解决,记得给小U妹五星好评哦~~~【奖金靠你了 :)】











纳尼???还没解决!请点击未解决之后继续进行反馈哦。












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如果您是VIP/SVIP用户,您还可以找【在线人工客服】进行帮助哦,将会为您实时解答。

在线客服的使用方法:

 










点击后会在浏览器上打开一个会话页面,您就可以和人见人爱,车见爆胎的小U妹反馈问题啦!

(特别提醒,建议您使用chrome浏览器或IE7以上浏览器)


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