为何我不久前充了值,再次登录又提示没有试用资格,需要充值?我的VIP没到期就没了?
首先请完全关闭并重启UU加速器客户端。
若仍没有变化,按照经验,这种情况100%是因为记错了手机号码导致的。
基本是以下情况:
1、您使用自己的手机号试用了UU加速器;
2、试用到期后,使用了另一个手机号(可能是自己的另一个号码,或者是朋友亲戚的手机号,又或者是小号软件的虚拟小号),试图继续获得试用资格;
3、但UU试用是手机号、电脑双重识别。如果您在某电脑上试用过,此电脑上用任何手机号都会被提示已经没有试用资格;
4、然后您没有注销这个借来的手机号,而是直接充了值,也就是帮这个借来的手机号的UU账户充了值;
5、下次再登录的时候,您登录的是自己的手机号码。而您自己的手机号码并没有充过值。
解决方式:
1、回忆当时充值使用的手机号码,并向号码主人联系获得短信验证码登录;
2、若实在没有印象,请查找当时付款的商户订单号,以c开头,后面是多位数字;
3、请关注UU官方微信公众号,直接留言表示“我要查询订单手机号“,并发送c开头的商户订单号;
4、客服后续看到留言后会告知您当时充入的手机账号,您再联系相关手机即可。